¿Por qué elegir Aurela?
Compara lo esencial: materiales, cuidado y servicio al comprar joyería.
| Características | Otros | Aurela |
|---|---|---|
| Chapado premium 18K / Rodio | ❌ | ✅ |
| Hipoalergénico · libre de níquel | ❌ | ✅ |
| No mancha ni decolora | ❌ | ✅ |
| Garantía y devoluciones fáciles | ❌ | ✅ |
| Empaque premium (listo para regalo) | ❌ | ✅ |
| Envíos a todo México | ❌ | ✅ |
| Atención personalizada | ❌ | ✅ |
Preguntas frecuentes
¿Las joyas manchan la piel?
No. Nuestras piezas están chapadas en oro o rodio sobre plata o acero inoxidable, libres de níquel. No manchan ni provocan reacciones alérgicas.
¿Qué materiales usan?
Utilizamos plata 925 o acero inoxidable como base, con un baño de oro de 18k o rodio. Todas nuestras joyas son hipoalergénicas y seguras para la piel.
¿Cuánto dura el chapado?
Con buen cuidado, el baño de oro o rodio puede durar entre 1 y 2 años. Evita el contacto con perfumes, agua salada o cloro para conservar su brillo.
¿Qué hago si mi pedido se pierde o llega dañado?
No te preocupes. Si tu pedido llega dañado o no aparece en el seguimiento, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo con envío o reembolso.
¿Puedo pedir para regalar?
¡Claro! Todas nuestras piezas se entregan con empaque listo para regalo. Si deseas incluir un mensaje especial, escríbenos al hacer tu compra.
¿Cómo cuido mis joyas?
Guárdalas en un lugar seco, evita perfumes o cremas directamente sobre ellas y límpialas con un paño suave. Te enviaremos una guía de cuidado en tu pedido.
¿Puedo pagar en efectivo o a meses?
Aceptamos pagos con tarjeta, transferencia, OXXO y algunas plataformas permiten pago en mensualidades. Verás las opciones en el checkout.